情人節快到了呢！大家都想好要送另一半什麼了嗎？
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距離情人節只剩幾天，我猜這時候應該還有不少人在煩惱禮物要送什麼對吧？其實這是個每年情人節、聖誕節或是生日都要煩惱一次的問題，所以就想說趁著這個機會，為大家介紹值得推薦的個性單品：【光彩珠寶】GIA0.3克拉 F VS2 日本鉑金鑽戒 玫瑰幻夢，好看、實用、大方，送禮自用兩相宜哦~
【光彩珠寶】GIA0.3克拉 F VS2 日本鉑金鑽戒 玫瑰幻夢是我心目中實用禮物之一，許多精品類都有出很多類似好看的商品，收到這樣的禮物應該會感動得哭出來吧！不只是情人節禮物，用在生日禮物也適用吼，總之給你們當作參考~~
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挑選象徵愛意的情人節禮物，串連起重要時刻，在洋溢愛與浪漫的節日，歌頌愛的情懷
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寒冷冬季中最溫暖的日子又即將到來，屬於愛人們的西洋情人節！最近空氣中總瀰漫著粉色泡泡，想必是蓄勢待發的戀人們洋溢幸福的在籌畫著這一天，希望為親愛的另一半準備最好的禮物，但如何挑選適合的禮物，又該怎麼做才能展現自己的誠心總是個大難題，如果你也有上述煩惱，今天分享的【光彩珠寶】GIA0.3克拉 F VS2 日本鉑金鑽戒 玫瑰幻夢作禮物或許能為你帶來靈感，一起來看看吧~~
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網路購物越來越盛行，許多有情人已經計畫在網路購買送給另一半的甜蜜好禮，共同渡過浪漫的情人節，在此提醒大家，在網路選擇情人節禮物時，一定要注意賣家的評價及選擇安全的付款方式，千萬不可貪小便宜選擇評價有問題之賣家，或者私底下跟賣家交易，以免到了情人節當天，給另一半的驚喜沒有收到，反倒因為被不良賣家詐騙掃興過節。消費者挑選網站購物時，不僅要貨比三家，還是要找一些信用度良好的賣場才能網購開心，收到商品也開心，才是美好的網路購物啊～
希望可以藉由以上介紹，提供給你們更多挑禮物的靈感噢～真的很開心可以跟大家分享這些超值的好物～
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當愛情來臨時檔不住的悸動 只想看見他?她一抹甜蜜微笑
工商時報【林淑惠╱台北報導】
中華電信客服業務昨（23）日歡慶十周年，董事長鄭優特別擔任一日客服人員，並宣布推動123客服新守則─傾聽、關懷及體驗，期許3,400多位客服人員未來要以「感動」主動關心所有客戶。
尤其是體驗，鄭優表示，未來將透過大數據服務，研判消費者可能遇到的問題，並主動關心，他也為下一個10年的客服業務訂出新的目標，希望中華電信客戶服務能夠維持像家人、朋友一般的緊密關係。
面對新世代的客戶服務，他強調不光只是單向受理消費者的疑難雜症，更要建立新一代的客戶體驗管理機制、主動出繫，並從過去互動累積下來的大數據中，分析出消費者的行為模式，了解消費者真正的需求，才能優化客戶的體驗。
10周年慶的會場，也特別播放一段真實感人的故事，一位周姓女士日前撥打客服專線，向客服人員表示手機當機多日無法開機，多次向手機廠商客服人員反應，得到的回應都是手機需要進行重置，讓她十分焦慮難過，因為這支手機裡存有滿滿的她唯一寶貝兒子的照片，而她的兒子不久前剛過世。
中華電信客服人員聽聞後，花了將近6個小時、5次回撥電話及耐心引導協助，最後終於突破困難，讓周女士的手機成功開機，在驚喜的那一刻，周女士忍不住在電話那端感動掉淚，不斷的向客服人員道謝再道謝。
鄭優在頒獎表揚這位值機同仁時，也特別期勉所有客服務人員，都能秉持同樣的精神，從「心」出發，提供消費者最有溫度的服務。鄭優也特別在記者會上透露，他一直是中華電信的忠實用戶，在還沒有擔任中華電信董事長前，也曾多次撥打123客服專線，對於客服人員的耐心與細心印象深刻。鄭優昨天擔任一日客服人員時，也接聽了多通詢問國際漫遊、4G網路品質的進線電話，客戶問題十分廣泛，讓他更能體會第一線客服人員的辛苦。
中華電信總經理謝繼茂指出，中華電信每個月大約要處理1,000萬人次的客服問題，其中350萬人次透過人力客服親自服務，650萬人次透過語音與手機客服處理。
中華電信客服總人數3,400人，其中委外人力約600人，提供行動、固網、企業客戶等超過3,000萬客戶服務。
雖然因應一例一休制，中華電估增1.9億元人事成本，但謝繼茂強調，「人的服務還是最有溫度的」，中華電信未來仍將根據客戶的需求，調配客服人力。
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